この度、チェストライト(YF-205Bシリーズを除く)を「3年保証」の対象とさせて頂きました。
正常なご使用状態で故障した場合は、お買い上げ後3年間は無料で修理をさせて頂きます。
購入証明書(品番及び品名、購入日付が分かるレシート)をもって保証を適用させていただきますので、
大切に保管していただきますようお願いいたします。
尚、修理品をご送付いただく際の送料は、お客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
保証期間内でも次の場合は有償修理になります。
※ご不明な方はこちらからお問い合わせ下さい。 CONTACT(問い合わせフォーム)
修理をご依頼される場合はこのページ下部にあります「ご依頼フォーム」に必要事項を明記し、購入証明書(販売店、品番及び品名、購入日付が分かるレシート等)の画像を添えて送信ください。内容を確認後、弊社修理担当より有償・無償の回答と、製品郵送方法等について連絡させていただきます。
製品と購入証明書をお問い合わせ窓口まで直接送付ください。発送する際の送料についてはお客様負担でお願いいたします。返送時運賃については弊社負担で商品を返却させていただきます。※送料の返金は原則おこなっておりません。
お問い合わせ窓口へ製品が到着後、原則弊社営業日7日から10日で返送させていただきます。
但し、不具合の再現状況、部品状況等により予定日数を超える場合もございます。
修理完了後の製品の保証期間は、ご購入いただいてから3年間となります。
修理をした場合も、保証期間は延長されません。予めご了承ください。
修理をご依頼される場合は、購入証明書(販売店、品番及び品名、購入日付が分かるレシート等)の画像を添えてご連絡をいただく必要がございます。
購入時のレシート等「購入証明書」の画像をご用意ください。
こちらのページ下部にあります「ご依頼フォーム」に必要事項をご入力いただき送信してください。
その際「購入証明書」の添付をお忘れなきようご注意ください。
お送りいただいたご依頼を確認のうえ、弊社修理担当よりご連絡いたします。
製品の郵送方法などについてご連絡をさせていただきますのでしばらくお待ちください。
製品と購入証明書をお問い合わせ窓口まで直接ご送付ください。発送する際の送料についてはお客様負担でお願いいたします。
返送時運賃については弊社負担で商品を返却させていただきます。※送料の返金は原則おこなっておりません。
※有償修理の場合、こちらのリンクからお伝えした金額の修理費をご購入頂きます様宜しくお願い申し上げます。 HapysonShop(修理費用購入ページ)
お問い合わせ窓口へ製品が到着後、通常弊社営業日7日から10日で返送させていただきます。
但し、不具合の再現状況、部品状況等により予定日数を超える場合もございます。